主题：电子商务服务师

工作岗位描述：

1.  通过公司提供的电子商务平台利用呼叫中心及在线通讯工具为客户提供专业的商品购买、使用建议以及订单处理的咨询服务。

2.  能通过与客户的交流，准确的分析客户的需求，与客户达成合作意向。

3.  负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,解决突发事件、维护与客户良好的合作关系。

4.  对工作中接触到的信息进行及时反馈。

岗位要求：

1. 大专以上学历，专业不限，接受实习生。

2. 良好的表达及协调能力，做事认真有责任心。

3. 熟练使用办公软件，打字速度30个/分钟以上。

4. 节假日能服从公司安排的调休值班需求。